洗车_百度百科

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  洗车工作看似很简单,但是洗得又快又好又能让顾客满意就不容易了。可是洗车服务又是我们汽车美容店面招揽生意、固定客源的一种最重要的手段。如果说汽车美容行业分为两端的话,洗车就是前端,美容与装饰等就是后端。通过专业、快速的洗车服务会给顾客留下良好的印象,为我们销售其他汽车用品和施工服务奠定良好的信任基础。

  这里给大家介绍的是专业的三人组洗车方法,供美容店参考或培训新的洗车技师。

  这种洗车方法的目的除了洗得又快又好又干净外,重要的就是让顾客看你洗车也觉得很舒服。通过经过设计的工作程序让顾客感觉到服务的专业、认真和仔细。

  记住一句话:顾客的感觉好才是线年,洗车行业也得到了很大的改革,洗车行业也可以提供上门服务,顾客要求上门服务时,店方会派出一台洒水车和一组洗车员前往洗车地点,就地进行服务。

  人员要精神抖擞,充满活力,服装要干净整洁,特别注意不要穿带扣子的衣服,防止划伤车漆。

  洗车毛巾要分类处理,不能一块抹布用到底,因为擦过车身下部的毛巾里有大量洗不掉的细沙,这样的毛巾极易划伤车漆。这样的分类摆放会引起顾客的注意,会让顾客感觉到:这家的洗车准备是这么的专业和仔细,洗车的细节都考虑这样周到,那么其他施工也就应该值得信赖了。

  接车要注意的是:第一向顾客问好,第二提醒顾客保管好车内的物品,第三、检查车漆的状况并对车主做及时地说明,有必要和顾客说明切勿拍照。

  首先调整水枪的压力,不大于7个压强,冲车时从车顶的门缝结合线向另一侧冲水-车侧窗、车身腰线上半部-车前窗-车引擎盖-车灯及格栅-前保险杠—车前弧旋、轮胎-车身腰线下部-车后窗-行李箱盖-车后弧旋、轮胎—后保险杠—车侧窗-车身上半部—车前弧旋、轮胎-车身下部-车后旋弧、轮胎。在这里强调一下冲车的顺序,这样冲车会又快,给顾客的感觉又好。

  汽车在高速行驶过程中与空气中的污染物质结合形成一种顽固的难以洗净的“交通膜”,这种“交通膜”影响车漆的光亮度,同时不易被普通洗涤剂分解、去除。只有汽车专用的洗车泡沫里才有这样的分解物质,它能轻易的破坏这种顽固的交通膜,把车清洗干净,恢复车漆的靓丽原色。

  车漆适应弱碱性溶液清洗,但是洗衣粉或其他洗涤剂都属于强碱性溶液,很容易伤到车漆,破坏了车漆的光亮度。而专用的汽车洗车泡沫属于车漆适应的弱碱性溶剂。

  同样不能一块海绵用到底,因为擦过车身下部的海绵里有大量洗不掉的细沙,这样的海绵极易划伤车漆。

  这里要强调的是:两名技师一定要对称作业,步调统一,节奏划一,按照一定的擦车顺序工作。不要各擦各的,要注意配合好动作整齐。这样对称作业的好处是:一旦训练熟练后,会擦得又快又好,又让顾客看的很舒服,感觉很专业,与众不同。

  1、先用车身上部海绵从车顶开始,顺序擦后窗玻璃—侧窗玻璃—前挡风玻璃—引擎盖—车灯及前隔栅—页子板—车身腰线上部—行李箱盖—车尾灯。

  再用风枪处理车缝隙中的积水,特别注意的部位是门边密分条、门把手钥匙孔、倒后镜、油箱盖、尾标、大灯缝隙、尾箱钥匙孔。

  此时第三名技师开始对车内室、行李箱进行吸尘,特别要注意对地板的四周、座椅底部做细致地吸尘。

  (友情提示:洗车后要及时清理地板,尤其是地板上的沙子以及污物等必须马上清除,因为下一批客户如果看到地板上的沙子以及凌乱的现场,会很反感,这样不利于培养客户的忠诚度。)

  依次擦拭仪表台-方向盘-空调口-A/B柱内室-门板,在擦洗前需要首先应该将车内照

  门边四周—A/B柱—烟灰缸—倒车镜—门扣手—后视镜—行李箱周边—胎铃缝隙。

  使用一次性纸脚垫铺在汽车前排的脚垫上,防止脚上的泥浆弄脏刚洗净的脚垫。

  洗完车后,自己作一次检查,查看是否有没有擦净的部位,及时地处理。否则顾客发现洗不干净,就会给顾客留下坏印象,得不偿失,之后将洗净合格的车辆交给车主。

  3、反光镜呈清晰镜面效果,无水渍,水痕;内饰仪表台无灰尘,烟缸无烟灰,座椅无灰尘,坐垫摆放整齐不凌乱,地板无沙粒,无灰尘,清洗后的脚垫无水迹

  4、门边四个门框部位没有水痕、灰尘、污垢等;底边底边眼看的地方没有水痕、灰尘、污垢等;

  2、三个人配合洗车其中两个人要步调一致、整齐划一的作业。因为这样做,不仅洗得快、不易忽视死角、同时还会给顾客一个良好的视觉效果。用这种方法反复练习,一旦熟练后养成习惯,就会发现这种方法洗车快捷又干净。

  洗车并不单纯是力气活儿,还得讲究方法。首先应注意无论是到洗车场洗车还是自己动手,都要在汽车发动机罩彻底冷却下来以后进行清洗。尤其在夏季,不要在强烈的阳光下清洗汽车,这样会使汽车发动机提早老化。

  其次是要注意不同的污渍要用不同的清洗方法和不同的抹布。比如清洗轿车的车身应 用分散水流喷射,切勿用高压水流冲洗,水压过大会损伤车身漆面。如遇车身上有坚硬的尘泥,先用水浸润,而后用水冲去,再用软而清洁的海绵从上而下地擦洗,擦洗时应经常将海绵在清水中洗涤,以免油漆表面留下擦伤痕迹,最后用魔皮擦掉水迹。如遇油渍,应用海绵蘸煤油或汽油轻轻擦拭,然后在擦过的地方打上抛光膏,使其光泽如初。

  擦拭车门上的玻璃时,不可使用含磨料的清洁剂。死虫等动植物汁液应先用肥皂水浸透,然后用海绵浸清水清洗,再用软布擦拭。擦拭转向盘、灯具等塑料和橡胶件,只能用普通的肥皂水清洗,不能用有机溶剂如汽油、去渍剂和稀释剂等。

  最后要注意科学保养汽车车身漆面。汽车漆面由于长期暴露在空气中,受到脏空气、沥青和砂石的污染和破坏,油漆容易脱落,因此切不可用硬质的清洁工具如塑料刷、普通毛巾或粗布擦车,以免留下刮痕。此外,为了保护汽车漆面的光泽,应定期对车辆进行抛光处理。

  洗车用洗车液,必须选用正确的洗车液,洗车最忌用碱性强的洗涤剂或肥皂粉,因为它们虽然去污力强,但同时损伤性也大,经常用它们洗车,车体表面的亮光很快就会被侵蚀掉,而且会加速车身橡胶件、轮胎、车窗等等的老化。

  正确的洗车液应采用洗车专用的洗车液,并以含水蜡成分的洗车液为最佳。专业洗车液PH值为中性,不会侵蚀车表面,如含有水蜡成分,更能在洗车的同时给予车体一种滋润保养的功效,即便经常洗车,也不会损伤车漆,反而越洗越亮。因此,最好不要自己洗车。

  车子脏了,许多尘土、泥沙附在车身上。如果上来就用水枪冲,用海棉擦,洗车倒变成了给车“打沙皮”。专业的洗车应该在洗车前增加一道预洗的程序。即使用专业的设备将特别的预洗液喷洒在车身上,并等待一两分钟,经过浸泡,大部分的沙土可以与车漆脱离,再用水枪冲洗,可以避免上洗车液时,沙泥划伤漆面的危险。

  洗车时,洗车用具应有分工,熊掌用来擦车身,长毛刷洗轮圈,海绵洗轮胎,不能混淆,并且遵循从上而下的原则。擦车时,也要遵循从上而下的原则,用柔软的毛巾将车身上的水渍擦干,并用专业的干湿两用吸尘器到车厢内吸尘处理。

  随着洗车的专业化、高档化,不少车主已不满足普通的洗车,更进一步的专业洗车就应运而生了。

  即根据车身的不同部位选用不同的清洗液精洗,从而达到最专业的洗车效果。比如,用专业的风挡清洗液细洗风挡玻璃,用专业的轮胎上光液翻新轮胎,用专业的轮圈清洗液精洗轮圈,用专业的皮革精洗剂清洗内厢,等等。当然,如此精洗收费要高于普通洗法,不过,相当于一次小美容的效果还是极具吸引力的。

  许多人不重视发动机的清洗保养。认为发动机舱洗不洗没有关系。其实这种观点是错误的,换一个角度看,为什么高档汽车的发动机舱底部都有护板,可以杜绝泥沙进入机舱,大家就明白了。

  对于洗车频率,一般情况下,一周洗一次车最好。洗车不宜过频,频繁洗车,会加速漆面氧化。一般的浮尘,用鸡毛掸子或软毛拖把打整即可。但如果遭遇了灰尘、 泥泞、大雨等,车主应尽快对车辆进行清洗。而车辆长时间不洗,由于雨水、空气中的酸性成分,以及鸟粪、灰尘等有害物质的侵蚀和附着,会加速漆面的老化和损 坏。漆面受损,还会使车体金属部分因失去保护而氧化,导致车轿较早损坏。另外,车辆长时间不洗,一些密封胶条得不到及时护理,也会老化失效,使密封性能劣 化。洗车注意:应先用肥皂水浸 透;洗车不能使用汽油,去污剂和稀释剂来清洗,才能达到最有效的保养。

  很多车主喜欢在烈日下洗车,认为这样洗后很快就能将车身上的水晒干。其实不然,在烈日下洗车,水滴所形成的凸透镜效果会使车漆的最上层产生局部高温现象,时间久了,车漆便会失去光泽。若在此时打蜡,也容易造成车身色泽不均匀。所以,洗车打蜡最好是在有遮蔽的条件下进行,如果无法保证,则最好选在阴天或是晴天的早晨、傍晚时分进行。

  夏季天气气温高、灰尘大,车身容易脏,车主洗车的频率也开始上升,很多车主在洗车时也希望像给自己洗澡一样弄得彻彻底底。需要注意的是,一定要保持汽车空调外表的干爽,如果汽车空调不小心被弄湿,会影响到它的寿命。

  汽车漆面由于长期暴露在空气中受到伤害,油漆很容易脱落。因此,洗车工具坚决不能使用如塑料刷、普通毛巾或粗布等。

  清洗车身时,要用软而清洁的海绵擦洗,因为车身一般都有坚硬的尘泥,如果直接用高压水流冲洗,无异于让灰尘颗粒在车漆表面做“摩擦运动”。擦玻璃窗时,则需用专门的玻璃清洁剂,同时要用干净的毛巾擦干,不能晒干。需要清洗油渍时,应用海绵蘸煤油或汽油轻轻擦拭;擦拭转向盘、灯具等塑料和橡胶件时,就只能用普通的肥皂水清洗,不能用有机溶剂如汽油、去渍剂和稀释剂等。

  经常有车主在结束一天的旅途之后,想在回家之前把爱车清洗干净,这种精神可嘉,然而做法却不对。因为汽车在经过一段时间的行驶之后,发动机、底盘及各动转系统都处于高温状态,特别是在炎热的夏季。这个时候用冷水清洗车身,无异于让一个剧烈运动完毕的人大量喝入冷水,其刺激性可想而知,严重时还会发生爆裂。

  此外,即便要清洗并没有长时间行驶的车,如果车身在阳光下经过了一定时间的暴晒,立即用冷水洗车,热胀冷缩的特性也容易造成车漆的老化。冬季洗车则更需注意水温,尽量选用温水洗车,这样不仅可以保证车辆的清洗质量,还能有效保护车漆。

  从外表来看,洗车只是个简单的体力劳动,似乎没有任何技巧,但洗车的水流是很有讲究的。专业一点的洗车店绝不会一上来就用高压水枪狂喷,一般第一遍先细水慢流,从上往下冲,把车上沾的灰尘颗粒用水流带走。要是一开始就用高压水枪,那就等于是让灰尘颗粒在车漆表面做“摩擦运动”。

  有的时候,车主为了省事,常在路边店里洗车,那些拎个水桶来洗车的,如果你仔细观察,就会发现他们的桶里有大把泥沙,跟用砂纸擦车没什么区别。有的洗车店用的毛巾也是宾馆淘汰下来的,这样的毛巾看起来还很新也很白,但实际上很粗糙,同样对车有伤害。

  洗车最根本的目的是为了清洗掉汽车的污渍,洗涤剂的选择就太有讲究了。洗车店使用的洗车去污剂基本分为三种:洗衣粉、洗洁精、专用洗车液。

  洗衣粉成本低,见效快,有的洗车店便用洗衣粉来洗车。洗衣粉是碱性洗涤剂,对车漆损害很大,如果长期用洗衣粉洗车,汽车表面就会逐渐失去光泽。而且,洗衣粉对车漆的腐蚀短期内很难看出来,因此,很多车主并不知道其中的厉害。

  也有的洗车店用洗洁精来洗车,店主购买的一般都是类似于餐饮行业使用的大桶洗洁精,这样的洗洁精虽然只比专用洗车液便宜几十元,但还是广泛地被洗车店使用。洗洁精也属碱性洗涤剂,长期使用也对车身漆面造成损害,使车身漆面失去光泽。

  一位汽车美容店的老板说:“专用洗车液是中性的,不会损害车漆,价格比洗洁精略贵一点。现在水费越来越贵,洗车的利润也越来越低,所以店家都在千方百计地降低成本。”这位老板还透露了一个分辨的诀窍,就是在洗车的时候看看洗车工的双手。如果洗车工的手发白,那就证明他长期用碱性洗涤剂洗车。

  夏天洗车是很多车主用来给汽车降温的方法,从汽车美容的角度来说,洗车作为最基础的项目,需要注意的事项也比较多,不要小看洗车,能把车真正洗干净又能不伤害到车漆也是一种技术。靓车会给车主介绍夏天洗车的九大注意事项,热车、烈日下直接洗车最伤害车漆,加速车漆的老化。

  一、忌发动机未彻底冷却下来就洗车,这样会使发动机过早老化。车漆还处于很热的情况下洗车,会让车漆遇冷收缩,本来光滑的车漆也会变得暗淡无光甚至出现裂纹,从汽车美容的角度来说,洗车应该等汽车恢复至常温在进行,尤其是刚跑完长途,尤其要注意不要立即洗车。

  二、忌在烈日下洗车。这样会在车身上遗留干燥的水珠痕迹,严重影响洗车后的效果,不论是车主自己洗车还是到洗车店洗车,都要注意不要在太阳下洗车。

  三、忌使用软水以外的水清洗,包括热水、碱水和硬度较高的水。因为这些物质会损坏油漆。用硬水清洗,干燥后会在车身表面留下痕迹和薄膜。

  四、忌用高压水流冲洗车身。水压过大,会损伤车身漆面。如遇车身上有坚硬的尘泥,先用水浸润,然后再用水冲洗。应用分散水流来喷射。

  五、忌乱加洗洁剂。清洗时不允许使用洗衣粉、去污粉和劣质肥皂。因为这些洗洁剂中含有碱,它可能会洗掉漆面中的油脂,加速漆面老化。一般洗车时不加洗洁剂。

  六、忌乱擦。清水冲洗后,不少人喜欢擦一擦;擦拭主要存在两个问题:使用的擦布不合格和擦拭方法不对头。若要擦拭,擦布应使用柔软的擦布或软而清洁的海绵。擦试时应顺着水流方向,自上而下轻轻地擦拭,不能画圈或横向擦试。

  七、忌乱用去污剂。车身上可能会有腐蚀性极强的污渍,如沥青、油渍、鸟类、昆虫粪等,这些污渍较难清洗,必须方法对头,洗车时,应先用肥皂水浸透;洗车不能使用汽油、去污剂和稀释剂来清洗。

  八、忌乱用硬质的清洁工具清除脏物。如塑料刷、刀片来刮削污渍,这样很容易损害漆面。

  九、忌油污。忌用沾有油污的脏手触摸车身表面,或者是把有油污的工具或含有机溶剂的擦布置于车身上,这样容易使漆面过早褪色。

  车子洗好就下雨的这个概率,的确是比平时高的,平均比不洗车的时候高47.3%。深颜色的车子比浅颜色的车子,更容易遭遇洗完车马上就下雨的情况,悬不悬乎,出租车洗车和下雨没有什么明显的关系。除了实际情况,其实心理学也能解释这种现象,通过调整洗车的时间,可以减少碰到洗完就下雨的概率。

  车子长时间不洗漆面内饰都容易老化,车身也有可能会生锈受损,但是我就是不喜欢洗车怎么办? 其实做好打蜡防锈等等预防工作,一段时间不洗车也是没有太大的关系的,关键是这个预防要怎么做。

  现在去洗车花样真是足,你要精洗还是普洗,精洗贵一点普洗便宜点这个谁都知道,那么相差在哪里呢? 两个地方,精洗比普洗好的,一个是它洗的部位更多,更详细更专业。还有一个是洗车师傅更认真,这认真不认真我也能看得出来,有的我一个个跟你讲。李开复:AI将带来第四次工业革命

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